Tietosuojakäytäntö
Trickz Casino on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja käsittelemään kaikki henkilötiedot huolellisesti, turvallisesti ja voimassa olevien lakien mukaisesti. Arvostamme luottamustasi ja pyrimme aina läpinäkyvään toimintaan siinä, miten keräämme, käytämme ja säilytämme tietojasi pelatessasi ja käyttäessäsi sivustojamme.
Keräämämme tiedot
Keräämme vain sellaisia tietoja, jotka ovat tarpeellisia palveluidemme tarjoamiseksi, tilisi hallinnoimiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Rekisteröitymisen yhteydessä sinulta pyydetään perustietoja, kuten nimesi, syntymäaikasi, sähköpostiosoitteesi, asuinmaasi sekä puhelinnumerosi. Näitä tietoja tarvitaan tilin luomiseen, ikäsi varmentamiseen ja vastuullisen pelaamisen varmistamiseen.
Maksutapahtumia varten tallennamme tarvittavat maksutiedot, kuten pankkitilin tai maksupalvelun tunnisteet. Emme kuitenkaan tallenna täydellisiä luottokorttinumeroita suoraan järjestelmiimme, vaan käytämme turvallisia kolmannen osapuolen maksunkäsittelijöitä.
Automaattisesti kerätyt tiedot
Sivustomme käytön yhteydessä keräämme automaattisesti teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteesi, selaimen version, laitetyypin, istunnon keston sekä sivut, joilla vierailet. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan käyttökokemusta, havaitsemaan teknisiä ongelmia ja estämään petoksia.
Tietojen käyttö
Käytämme kerättyjä tietoja ensisijaisesti palvelun tarjoamiseen, asiakastuen antamiseen, bonusten ja tarjousten hallinnointiin sekä pelitoimintasi personointiin. Tietoja käytetään myös sisäiseen analytiikkaan, jonka avulla kehitämme sivustoamme ja pelejä entistä paremmin palvelemaan pelaajia.
Lakisääteisten velvoitteiden vuoksi käytämme tietoja identiteetin varmentamiseen, rahanpesun ja petosten estämiseen sekä viranomaisten mahdollisiin tiedusteluihin vastaamiseen. Markkinointitarkoituksiin käytämme tietojasi vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi.
Tietojen jakaminen
Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin jakaa luotettujen palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä toimittamaan palveluita. Tällaisia kumppaneita ovat maksupalveluntarjoajat, pelitoimittajat, hosting-palvelut sekä analytiikkatyökalujen tarjoajat. Kaikki kumppanit ovat sitoutuneet noudattamaan tiukkoja tietosuojastandardeja.
Voimme myös luovuttaa tietoja viranomaisille, mikäli laki sitä edellyttää tai jos se on tarpeen petosten tai rikollisen toiminnan estämiseksi.
Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi. Evästeet auttavat meitä muistamaan kielivalintasi, pitämään sinut kirjautuneena ja ymmärtämään, miten pelaajat liikkuvat sivustollamme. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen asetuksista milloin tahansa. Jotkin evästeet ovat välttämättömiä sivuston toimivuuden kannalta.
Tietojen säilytys ja turvallisuus
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tarkoituksen toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten salausta ja pääsynhallintaa, suojataksemme tiedot luvattomalta käytöltä, muutoksilta tai tuhoamiselta.
Asiakkaan oikeudet
Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä tietoja olemme keränneet sinusta. Voit myös pyytää tietojesi oikaisua, poistamista tai siirtämistä. Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä tai peruuttaa antamasi suostumus markkinointiin. Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse. Pyrimme vastaamaan pyyntöihisi yhden kuukauden kuluessa.
Lapsia koskevat rajoitukset
Palvelumme on suunnattu vain täysi-ikäisille henkilöille. Emme tietoisesti kerää tai käsittele alaikäisten henkilötietoja. Jos saamme tietoomme, että olemme keränneet alaikäisen tiedot, poistamme ne viipymättä.
Muutokset tietosuojakäytäntöön
Varaamme oikeuden päivittää tätä käytäntöä tarpeen mukaan. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai sivuston kautta näkyvällä ilmoituksella. Suosittelemme, että tutustut käytäntöön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten tietojasi käsitellään.
Ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme voit esittää kysymyksiä tai huolenaiheita tietosuojakäytännöstämme. Olemme aina valmiita auttamaan ja selventämään toimintaamme.